SpRecord VoIP для Windows – лицензия на 1 ПК и 1 канал записи

Описание

SpRecord VoIP для Windows — профессиональная программная система автоматической записи телефонных разговоров в сетях VoIP. Лицензия предназначена для установки на 1 компьютер под управлением Windows и обеспечивает запись 1 одновременного VoIP-канала с возможностью последующего расширения до многоканальной конфигурации.

Программа позволяет организовать надежное хранение переговоров на жестком диске компьютера, вести централизованный архив звонков и контролировать доступ к записям с помощью системы авторизации по логину и паролю. Решение подходит для офисной IP-телефонии, контакт-центров, диспетчерских служб, сервисных подразделений и организаций, использующих SIP-телефонию.

Преимущества SpRecord VoIP

• автоматическая запись VoIP-разговоров;

• поддержка протоколов SIP (UDP/TCP), MGCP и H.323;

• масштабирование системы до 100 одновременных каналов;

• работа с популярными аудиокодеками G.711, G.722, G.729 и GSM 6.10;

• поддержка VLAN;

• определение номера и направления вызова;

• выборочная запись определенных абонентов;

• уведомления о событиях по SMS и E-mail;

• клиент-серверная архитектура;

• интеграция с Microsoft SQL Server;

• возможность выгрузки архива в SpRecord Cloud.

Основные возможности

Программный комплекс SpRecord VoIP обеспечивает:

• запись SIP-трафика в автоматическом режиме;

• подключение к зеркалирующему порту коммутатора;

• подключение в разрыв линии;

• ведение единой базы записей;

• разграничение прав пользователей;

• поиск разговоров по номеру, дате и каналу;

• ускоренное и замедленное воспроизведение без изменения тембра голоса;

• отображение внутренних номеров абонентов через SMDR-интеграцию;

• справочники абонентов, городов и мобильных операторов;

• голосовое или тональное предупреждение о записи разговора.

   

  Клиент-серверный режим

  Система поддерживает централизованную запись переговоров с различных источников:

  • VoIP-линий;

  • аналоговых телефонных линий;

  • цифровых телефонов;

  • микрофонов;

  • радиостанций;

  • удалённых филиалов и объектов.

  Все записи объединяются в единую базу данных с гибким поиском и разграничением прав доступа. Количество рабочих мест в системе не ограничено.

   

   

  Технические характеристики

  Параметр	Значение
  Тип лицензии	1 ПК / 1 канал
  Поддерживаемые ОС	Windows 7 и выше
  Протоколы	SIP (UDP/TCP), MGCP, H.323
  Аудиокодеки	G.711, G.722, G.729, GSM 6.10
  Поддержка VLAN	Да
  Определение Caller ID	Да
  Определение направления вызова	Да
  SMS / E-mail уведомления	Да
  SQL Server	Поддерживается
  SpRecord Cloud	Опция
  Клиент-серверный режим	Да
  Максимальное количество каналов	До 100
  Предупреждение о записи	Тоновое / голосовое

   

  Где применяется

  • офисная IP-телефония;

  • контакт-центры;

  • службы поддержки клиентов;

  • диспетчерские службы;

  • медицинские учреждения;

  • банки;

  • логистические компании;

  • государственные организации.

   

  Совместимость

  SpRecord VoIP интегрируется с большинством SIP-совместимых АТС и IP-телефонных платформ, а также может использоваться совместно с другими решениями SpRecord:

  • SpRecord Cloud — облачное хранение записей;

  • SpRecord WEB Server — централизованное управление архивом;

  • SpRecord TT — запись разговоров с системных и VoIP-телефонов;

  • SpRecord ISDN E1-S — запись цифровых потоков E1.

   

  Почему стоит выбрать SpRecord VoIP

  SpRecord VoIP для Windows — это гибкое и масштабируемое решение для профессиональной записи IP-телефонии. Поддержка основных VoIP-протоколов, работа с SQL Server, клиент-серверная архитектура и интеграция с облачным сервисом позволяют использовать систему как в небольших офисах, так и в распределённых корпоративных сетях с большим количеством каналов записи.

  Лицензия на 1 ПК и 1 канал является оптимальным вариантом для пилотного внедрения, небольших офисов или тестирования системы с возможностью дальнейшего расширения функциональности.