SpRecord SIP Resident для Linux – лицензия на 1 ПК и 1 канал записи

Описание

SpRecord SIP Resident для Linux — профессиональная программная система автоматической записи телефонных разговоров в SIP-сетях. Лицензия предназначена для установки на 1 компьютер под управлением Linux и обеспечивает запись 1 одновременного SIP-канала с возможностью последующего расширения до многоканальной конфигурации.

Программа внесена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, что делает ее особенно востребованной в государственных учреждениях, компаниях с требованиями по импортозамещению и организациях, использующих отечественное программное обеспечение.

Запись разговоров осуществляется непосредственно на жесткий диск сервера под управлением Linux. Система поддерживает разграничение прав пользователей, защиту доступа по логину и паролю, а также интеграцию с внешними информационными системами через HTTP API.

Преимущества SpRecord SIP Resident

• автоматическая запись SIP-разговоров;

• работа под управлением Linux;

• включение в реестр российского ПО;

• масштабирование до 100 одновременных каналов;

• поддержка SIP по UDP и TCP;

• поддержка VLAN;

• интеграция через HTTP API;

• выборочная запись определенных абонентов;

• определение номера и направления вызова;

• облачная выгрузка в SpRecord Cloud;

• защита доступа паролем;

• экономичное хранение записей благодаря сжатию аудио.

Основные возможности

Программный комплекс обеспечивает:

• непрерывную запись SIP-трафика;

• подключение в разрыв линии;

• работу через зеркалирующий порт коммутатора;

• определение Caller ID;

• определение направления вызова;

• выборочную запись отдельных абонентов;

• ведение защищенного архива переговоров;

• поиск записей по различным параметрам;

• выгрузку архива в облако;

• голосовое или тональное предупреждение о записи разговора;

• замену стандартного голосового уведомления собственным сообщением без ограничения по длительности.

Технические характеристики

Интеграция с внешними системами

Благодаря поддержке HTTP API система может интегрироваться с:

• CRM-системами;

• службами технической поддержки;

• диспетчерскими платформами;

• системами мониторинга;

• внутренними корпоративными приложениями;

• биллингом и аналитическими сервисами.

Где применяется

• офисная SIP-телефония;

• контакт-центры;

• службы поддержки клиентов;

• диспетчерские службы;

• государственные учреждения;

• медицинские организации;

• банки;

• предприятия с Linux-инфраструктурой.

Совместимость

SpRecord SIP Resident совместим с большинством SIP-совместимых IP-АТС и программных платформ, а также может использоваться совместно с:

• SpRecord Cloud — облачное хранение архива записей;

• SpRecord WEB Server — централизованное управление системой записи;

• SpRecord TT — запись разговоров с системных и VoIP-телефонов;

• SpRecord ISDN E1-S — запись цифровых потоков E1.

Почему стоит выбрать SpRecord SIP Resident

SpRecord SIP Resident для Linux — это профессиональное решение для организаций, использующих SIP-телефонию и серверную инфраструктуру на базе Linux. Поддержка SIP UDP/TCP, интеграция через HTTP API, работа с VLAN и возможность масштабирования до 100 каналов позволяют использовать систему как в небольших офисах, так и в крупных распределенных сетях.

Лицензия на 1 ПК и 1 канал подходит для пилотного внедрения, тестирования системы или организации записи переговоров на отдельном рабочем месте с возможностью дальнейшего расширения функциональности.