Система записи телефонных переговоров SpRecord MT4

Описание товара

SpRecord MT4 — автономная четырехканальная система записи телефонных переговоров, предназначенная для непрерывной регистрации разговоров и хранения архива во встроенной памяти устройства. Модель сочетает функции профессионального регистратора переговоров, автоответчика, автоинформатора и автосекретаря, позволяя автоматизировать обработку входящих вызовов и обеспечить полный контроль телефонных коммуникаций без использования персонального компьютера.

Устройство поддерживает одновременную запись четырех независимых каналов, что делает его оптимальным решением для организаций с несколькими телефонными линиями, диспетчерских служб, контакт-центров, банков, медицинских учреждений, государственных организаций и промышленных предприятий.

Помимо аналоговых телефонных линий, SpRecord MT4 поддерживает подключение радиостанций (через смеситель сигналов), аналоговых GSM-шлюзов, активных микрофонов, переговорных устройств «Клиент – Кассир», пультов селекторной связи и другого оборудования, передающего аналоговый аудиосигнал.

Для хранения записей используется встроенная память объемом 32 ГБ, которой достаточно для размещения до 4700 часов переговоров (в зависимости от выбранного кодека сжатия). Архив надежно защищен от несанкционированного доступа — внутренний накопитель невозможно извлечь без вскрытия корпуса устройства.

SpRecord MT4 оснащен портом Ethernet 10/100 Мбит/с и встроенным модулем Wi-Fi, обеспечивая удобное удаленное управление через Web-интерфейс по статическому или динамическому IP-адресу. При отсутствии проводного подключения возможно использование 3G USB-модема Huawei E1550 для передачи записей на удаленный сервер, в облачный сервис SpRecord Cloud или отправки SMS-уведомлений.

Система автоматически определяет номера абонентов с использованием Caller ID FSK, Caller ID DTMF и Советского АОН, поддерживает запись стандартных и низковольтных аналоговых линий, позволяет отключать запись для выбранных номеров и выполнять сквозное прослушивание всех подключенных каналов.

Для повышения эффективности эксплуатации устройство поддерживает отправку уведомлений по E-mail и SMS, интеграцию с внешними информационными системами посредством HTTP API, централизованный мониторинг через Zabbix, а также администрирование по SSH.

При использовании программного обеспечения SpRecord WEB Server система может работать в клиент-серверном режиме, объединяя записи с нескольких устройств в единую базу данных. Это обеспечивает централизованное хранение архива переговоров, быстрый поиск записей по всем каналам, гибкое разграничение прав пользователей и поддержку неограниченного количества рабочих мест.

Основные преимущества

Одновременная запись четырех независимых аналоговых каналов.
Автономная работа без постоянного подключения к компьютеру.
Встроенная память 32 ГБ (до 4700 часов записи).
Автоответчик, автоинформатор и автосекретарь с расписанием работы.
Поддержка Caller ID FSK, DTMF и Советского АОН.
Запись телефонных линий, GSM-шлюзов, радиостанций, микрофонов и переговорных устройств.
Современный Web-интерфейс управления.
Ethernet 10/100 Мбит/с и встроенный Wi-Fi.
Подключение 3G USB-модема Huawei E1550.
Выгрузка записей на FTP, FTPS, Яндекс.Диск, USB-накопитель, электронную почту и SpRecord Cloud.
HTTP API для интеграции с корпоративными информационными системами.
Мониторинг оборудования через Zabbix.
Управление по SSH.
Голосовое и тоновое предупреждение о записи разговора по ГОСТ 28384-89.
Возможность использования собственного голосового сообщения без ограничения продолжительности.
Высокая степень защиты архива записей.

Технические параметры SpRecord MT4

Параметр	Значение
Наличие USB-порта	Для подключения 3G-модема
Сетевой интерфейс	Ethernet 10/100 Мбит/с
Беспроводной интерфейс Wi-Fi	IEEE 802.11 b/g/n
Потребляемая мощность	Не более 10 Вт
Максимальная амплитуда входного сигнала	3,3 В
Предельный уровень напряжения на стыке с телефонной линией	230 В
Номинальный диапазон входного сигнала	от −50 до +10 дБ
Входное электрическое сопротивление (1 кГц)	Не менее 10 кОм
Сопротивление постоянному току	Не менее 200 кОм
Уровень собственных шумов и помех	Не более −50 дБ
Защищенность от переходных помех между каналами	70 дБ
Рабочий диапазон частот	250–3500 Гц
Частота дискретизации	11025 Гц
Рабочая температура	от +5 до +40 °С
Температура хранения	от −50 до +50 °С

Комплект поставки

Адаптер SpRecord MT4 — 1 шт.
Встроенная память 32 ГБ — 1 шт.
Телефонный разветвитель — 4 шт.
Телефонный удлинитель 20 см — 4 шт.
Телефонный удлинитель 180 см — 4 шт.
Сетевой кабель RJ45 длиной 180 см — 1 шт.
Блок питания 5 В — 1 шт.
Фирменная защитная голограмма — 1 шт.
Фирменная упаковка — 1 шт.

3D Фото