SpRecord AT2 — двухканальная система записи телефонных переговоров для аналоговых линий связи, предназначенная для автоматической регистрации разговоров с сохранением аудиофайлов на компьютере. Устройство подключается через USB-порт и работает под управлением Windows, Linux, Astra Linux и РЕД ОС, что позволяет использовать его как в коммерческих организациях, так и в государственных учреждениях.

Основные преимущества

• Запись двух независимых аналоговых телефонных линий.
• Поддержка Windows, Linux, Astra Linux и РЕД ОС.
• Встроенные функции автоответчика, автоинформатора и базового автосекретаря.
• Подключение по USB 1.1 и выше.
• Надёжное хранение записей на жёстком диске компьютера.
• Гибкое разграничение прав пользователей.

Назначение системы

SpRecord AT2 предназначена для автоматической записи входящих и исходящих телефонных разговоров, архивирования переговоров и последующего поиска записей по различным параметрам. Система широко применяется в диспетчерских службах, контакт-центрах, организациях сферы обслуживания, медицинских учреждениях, образовательных организациях, службах безопасности и на предприятиях любого масштаба.

Кроме телефонных линий устройство поддерживает запись звука практически с любого оборудования, использующего аналоговый аудиосигнал, включая:

• аналоговые телефонные линии;
• радиостанции (через сигнальный смеситель);
• аналоговые GSM-шлюзы;
• активные микрофоны;
• системы «Клиент — Кассир»;
• переговорные устройства;
• селекторную связь;
• мини-АТС.

Программное обеспечение SpRecord

В комплект поставки входит программное обеспечение SpRecord, обеспечивающее запись, хранение, поиск и прослушивание разговоров. Все записи сохраняются на компьютер без ограничения общей продолжительности архива (при наличии свободного места на диске).

Для защиты информации предусмотрена многоуровневая система разграничения доступа с авторизацией по логину и паролю. Пользователи получают доступ только к тем функциям и записям, которые разрешены администратором.

Преимущества серии SpRecord AT

По сравнению с базовой серией SpRecord A, версия AT обладает расширенными возможностями:

• встроенный автоответчик;
• автоинформатор;
• базовый автосекретарь с переадресацией вызовов;
• поддержка программ SpRobot Автообзвон и SpRobot Автосекретарь (опция);
• индивидуальная настройка предупреждений о записи для входящих и исходящих вызовов;
• возможность использования голосового предупреждения любой продолжительности.

Технические характеристики

• Количество каналов записи — 2.
• Поддерживаемые операционные системы — Windows, Linux, Astra Linux, РЕД ОС.
• Поддержка определения номера: Caller ID FSK, DTMF, Советский АОН.
• Цифровое сжатие аудиозаписей (MP3, GSM и другие форматы).
• Ориентировочный объём хранения — около 5 МБ на час непрерывной записи.
• Сетевая работа с разграничением прав пользователей.
• Уведомления о событиях по SMS и электронной почте.
• Справочники абонентов, городов, стран и мобильных операторов.
• Прослушивание записей с возможностью ускоренного и замедленного воспроизведения без изменения тембра голоса.
• Блокировка входящих вызовов по чёрному списку.
• Набор номера непосредственно из программы.
• Интеграция с офисными АТС по протоколу SMDR.
• Поддержка Microsoft SQL Server.
• SDK для интеграции с внешними информационными системами.
• Возможность выгрузки записей в SpRecord Cloud (опция).
• Клиент-серверный режим с объединением нескольких устройств в единую базу данных.
• Поддержка обязательного уведомления о записи разговора.
• Выбор режима предупреждения: тоновый сигнал (ГОСТ 28384-89) или голосовое сообщение.
• Замена стандартного голосового предупреждения собственным аудиофайлом без ограничения его продолжительности.

Технические параметры SpRecord AT2

Комплектация

В комплект поставки входят:

• адаптер SpRecord AT2 — 1 шт.;
• телефонный разветвитель — 2 шт.;
• телефонный удлинитель 20 см — 2 шт.;
• телефонный удлинитель 180 см — 2 шт.;
• кабель USB 2.0 A-B (180 см) — 1 шт.;
• программное обеспечение SpRecord;
• фирменная защитная голограмма;
• упаковка производителя.

Почему выбирают SpRecord AT2

Система SpRecord AT2 сочетает простоту установки, широкие функциональные возможности и высокую совместимость с аналоговыми линиями связи. Благодаря поддержке современных операционных систем, гибким настройкам безопасности и возможности интеграции с корпоративным программным обеспечением устройство подходит как для небольших организаций, так и для крупных предприятий, которым требуется надёжная система записи телефонных переговоров и хранения аудиоархива.